客户与公海
公海客户 指 指派用户 为空的客户：团队内有权限的业务员可见、可 领取；领取后成为该业务员私海客户，他人不可见（权限隔离）。
概念
| 状态 | 条件 | 谁可见 |
|---|---|---|
| 公海客户 | 无指派用户 | 有公海权限的业务员 |
| 我的客户 | 指派给某用户 | 负责人 + 经理/管理员 |
| 他人客户 | 指派给他人 | 普通业务员不可见 |
未领取的公海客户，敏感联系方式可能对非负责人 脱敏 显示。
区域、筛选和标签
客户列表分成三块，同时生效：
- 左侧区域树（约占页面宽度的六分之一，与右侧列表区并列）：区域下面是国家。一个客户只归属一个节点。树根为 全部客户；点国家只看该国，点区域会带上它下面的国家。侧栏左下角无框 ⋯ 菜单可 管理区域、管理筛选、管理标签（按权限显示；不含新建）。管理员还可进 管理客户类型、管理客户级别、管理客户来源，打开字段管理器改选项。窄屏时左侧导航在列表上方堆叠。预置了亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、非洲、大洋洲和若干国家，其余在区域树上自行添加。新档案只填 区域 和 详细地址，不再使用国家文本或账单/发货地址。
- 左侧筛选与标签（分类树下方；「筛选」「标签」及组名为灰色说明文字，可点项为深色，选中为红色；区块右上角 取消 清空当前选择）：全公司共用。同一分组里选一条，例如成交金额的区间；不同分组一起生效，例如再加一条跟进进度。标签可多选。与顶栏菜单、搜索框、按字段筛选 同时生效（搜索栏在列表上方，不与左侧导航割裂）。
客户列表搜索栏左侧下拉是主筛选：公海客户、私海客户（已指派）、我的客户，和区域、筛选组、标签一起生效。一次只能选一个主筛选。
成交金额 在客户资料里，等于该客户名下销售订单的折算金额合计，草稿单不计入。保存或删除销售订单时自动重算。
管理员可在客户列表 筛选 ▼ → 保存筛选器 勾选 全公司共用 写入，或到 管理 → Bring外贸 → 筛选器 维护。分组只属于当前实体，也可不分组。客户用列表左侧栏；其它实体出现在搜索栏左边的下拉里。统计报表和跟进规则用的是同一份。
查看公海
打开 客户，搜索栏下拉选 公海客户。也可 保存筛选器 固定「我的公海待跟进」等视图。
领取客户
单条：公海客户详情 → 领取客户 → 指派用户变为当前用户，领取时间 自动填写。原来的负责人记在 上一任负责人 上。
批量：在客户列表筛成 公海客户 后勾选 → 操作 → 一键领取。
领取后关联报价/样品等的负责人会同步（视系统配置）。
自动掉入公海
管理员在 管理 → Bring外贸 → 公海与询盘 的 客户公海 里设置：
- 多少天没有跟进掉入公海（写跟进、单据动态会刷新计时；详情只显示「最近跟进时间」，不再并排「跟进写入时间」）
- 领取后多少天仍无跟进掉入公海
- 多少天没有邮件、WhatsApp 或跟进记录（填 0 表示不按这项判断）
- 每人每天最多领取几个，私海最多保留几个
- 已下单客户、有未结束销售订单的客户是否保护
- 客户详情右上角点 重点保护（变成绿色 已保护）的，不会自动掉入公海（手工 移入公海 仍可用）
系统每天扫描一次，和自动跟进任务是同一次任务。超过领取上限时，领取会被拒绝。
移入公海
客户详情右上角 ⋯ → 移入公海，或在客户列表行右侧 ⋯ → 移入公海，或筛成 私海客户 / 我的客户 后勾选 → 操作 → 移入公海。清空负责人后客户回到公海。右上角已点成 已保护 的客户不会被每天的扫描自动移入，但仍可手工移入。
快捷创建
公海客户列表行 ⋯ 可 领取客户；已领客户可 移入公海。两种列表都可以 创建报价单 / 样品 / 销售订单。
权限
依赖角色 ACL（如 onlyOwnAndPublicPool：仅自己的 + 公海）。配置见 设置权限。
若看不到公海筛选或领取按钮，检查角色对客户 Account 的权限级别。